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ポータルサイトごとの「反響取り込み」設定方法

この記事ではポータルサイトごとの反響取り込み設定方法を記載しています。

 

ポータルサイトにより、下記の違いがございます。

①貴社にて設定

②運営会社に設定を依頼

③弊社にて設定

 

①貴社にて設定するポータルサイト

スーモ、ホームズ、アットホーム、CHINTAI、いい部屋ネット、アドパーク、不動産連合隊、賃貸情報、
オウチーノ、スモッカ、エイブル、キャッシュバック賃貸、すまいズ、akibaco、Woman.CHINTAI、
DOOR賃貸、リアルエステートジャパン、GaijinPot、シェアクリップ、賃貸スタイル、エアドア

 

②運営会社に設定を依頼するポータルサイト

アパマンショップ、ピタットハウス、カナリー、ニフティ、センチュリー21

 

③弊社にて設定

Yahoo不動産、スマイティ

 

④その他(詳しくは担当CSにご確認ください)

グッドルーム

 

※上記に記載がないポータルサイトに関しては、別途お問い合わせください。

 

基本的な設定方法

「反響の通知メール」を店舗ごとの反響取り込み用メールアドレスに送信することで、

反響を取り込む仕組みです。

 

・「反響取り込み用アドレス」の確認方法

下記のURLにアクセスし、赤枠のアドレスをご確認ください。

https://nomad-cloud.jp/follow_up_client/manuals/inquiry_import

 

__________2021-08-25_21.03.31.png

 

①貴社にて設定するポータルサイト

【スーモ】

スーモの反響取り込みは手順が多くなっています。

こちらの記事を参考に設定してください。

 

【ホームズ】

  1. ホームズプロにログイン
  2. 「Home's Manager」を開く
  3. 「会員情報」→「会員情報登録」→「詳細情報変更」
    「追加メールアドレス」に 反響取り込み用アドレス を追加
※設定してから実際にメールが送信されるようになるまで、最大1日時差があることがあります。
1日経過しても送信されない場合は、お問い合わせください。
※反響メール本文に顧客情報が表示されていない場合、取り込みができません。
取り込みが行われない場合は、下記の設定もご確認ください。

反響メールへの顧客情報表示設定

 

【アットホーム】


「売買物件、貸土地、貸その他」の反響については取り込みの対象外となります。

メールにてご対応をお願いいたします。

  1. Atbb に「管理者」ユーザーでログイン
  2. 「ユーザー管理・設定」→「自社マスター管理」→基本情報1の「修正画面へ」をクリック
  3. メールアドレス2に 反響取り込み用アドレス を入力
  4. 「修正」をクリック
※「メールアドレス1」:『会員ページ』反響用」に反響取り込み用アドレスを設定しても営業支援システム(旧:ノマドクラウド)に反響を取り込むことができません。 「会員ページ」からの反響は普段ご利用のメールよりご確認の上対応をお願いいたします。
※設定してから実際にメールが送信されるようになるまで、最大1日時差があることがあります。
1日経過しても送信されない場合は、お問い合わせください。

 

※センチュリー21加盟店様の場合、アットホームの反響取り込み方法が異なる場合がございあます。詳細はこちらよりご確認ください。

 

【CHINTAI】

  1. CHINTAI にログイン
  2. 管理画面TOP右上設定マークから「設定」をクリック
  3. 最下部のメール設定画面に 反響取り込み用アドレス を入力

 

【リロ】

なお、リロケーションジャパンの反響取り込みの動作は、スーモ等の一般のポータルサイトと異なっております。詳細は、リロケーションジャパンの法人取り込み関する注意事項 をご確認の上、設定をおこなってください。

 

2021年11月〜2022年7月までは取り込みができませんでしたが、

リロケーションジャパン様のご協力もございまして、取り込みを再開しました。(2022/07/06)

 

【いい部屋ネット】【アドパーク】【不動産連合隊】【賃貸情報】【オウチーノ】【スモッカ】【エイブル】【キャッシュバック賃貸】【すまいズ】【akibaco】【Woman.CHINTAI】【DOOR賃貸】【リアルエステートジャパン】【GaijinPot】【シェアクリップ】【賃貸スタイル】【エアドア】

反響通知メールの送信先に反響取り込み用アドレスを設定してください。

 

②運営会社に設定を依頼するポータルサイト

【アパマンショップ】

アパマンショップのシステム担当の方に

AOSからの反響通知メールの転送依頼を行って下さい。

※アパマンのシステムは転送設定が1アドレスしか設定できません。

※設定には1週間程時間がかかる場合がございます。

余裕をもって依頼をお願いいたします。

 

宛先:call@apamanshop.co.jp 

 

例文
-----------------------------
担当者様

お世話になります。
◯◯の◯◯と申します。

御社AOSのメールを転送頂きたくご連絡差し上げました。
対象の店舗と転送先アドレスは以下です。
アパマンショップ◯◯店
→ 反響取り込み用アドレス(※店舗毎のアドレスに書き換えてください。)
ご確認のほどよろしくお願い致します。
-----------------------------

 

【ピタットハウス】

ピタットハウスのシステム担当の方に

ピタットハウスからの反響通知メールの転送依頼を行って下さい。

 

宛先: support.phn@pitatnet.jp mwatanabe@pitatnet.jp

 

例文
-----------------------------
担当者様

お世話になります。
◯◯の◯◯と申します。
ピタットハウスの反響メールをITANDI BB営業支援システムに送信頂きたくご連絡差し上げました。

対象の店舗と転送先アドレスは以下です。
ピタットハウス◯◯店 →反響取り込み用アドレス(※店舗毎のアドレスに書き換えてください。)
ご確認のほどよろしくお願い致します。
-----------------------------

 

【カナリー】

カナリー社に反響通知メールを 反響取り込み用アドレス に送信するように依頼してください。

 

【ニフティ】

ニフティライフスタイル株式会社に反響通知メールを反響取り込み用アドレス に送信するように依頼してください。

例文
ーーーーーーーーーー
担当者様

お世話になります。
◯◯の◯◯と申します。
ニフティの反響メールをITANDI BB営業支援システムに送信頂きたくご連絡差し上げました。

以下必要情報になります。

・株式会社○○ 
・反響取り込み用アドレス(※店舗毎のアドレスに書き換えてください。)
・店舗住所
・宅建免許番号

ご確認のほどよろしくお願い致します。
ーーーーーーーーーー

 

【R65】

株式会社R65に反響通知メールを 反響取り込み用アドレス に送信するように依頼してください。

 

③弊社にて設定するポータルサイト

【ヤフー不動産】【スマイティ】

  • 営業支援システム画面上部メニュー [ヘルプ] -> [お問い合わせ]から当社にご連絡ください。
    ご連絡頂く際には、取込対象の店舗をまとめてご連絡お願い致します。
    なお、ヤフー不動産、スマイティの反響取込には、少しお時間がかかります。ご了承ください。

 

店舗数が多く、事前に反響取込設定が必要な場合

反響取り込み設定は店舗ごとに設定が必要です。

複数店舗で営業支援システムをご導入いただいている場合、直前の設定ではなく事前に設定を完了しておくことでスムーズに運用開始することができます。

詳細はこちらをご覧ください。

 

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