2023年 アップデート内容一覧
2023年1月以降で営業支援システム（旧：ノマドクラウド）でリリースされた新機能や改善点をご紹介します。
2023年11月
【LINE】LINE友だち登録時の認証コードが自動入力になりました
エンドユーザーがLINE友だち登録を行う際、入力を求められる3桁の認証コードが自動入力できるようになりました。
登録方法に関するサポートサイトはこちら
【スマートフォンアプリ】スマートフォンアプリをバージョンアップいたしました
スマートフォンアプリをver4.0.0にバージョンアップいたしました。
これにより、パスコード認証の入力を必須/任意で選択できるようになりました。
詳しい設定方法はこちら
2023年10月
【顧客マイページ】「顧客側での希望条件変更を不可にする」設定をONにしていた場合のマイページの表示を変更しました
変更前
設定をONにしていても、マイページに「条件変更」ボタンが表示される。
変更後
設定をONにしていた場合、「条件変更」ボタンの代わりに「お客様情報」ボタンが表示される。
これにより、エンドユーザーに混乱を招く表示を解消いたしました。
設定方法に関するサポートサイトはこちら
【顧客一覧画面】タグ・来店日・成約日の登録ができるようになりました
顧客一覧画面にて、タグ・来店日・成約日が登録できるようになりました。
これにより、顧客詳細画面へ移動しなくても顧客管理やデータ集計に必要な項目が設定できるようになりました。
【顧客一覧画面】自動追客系機能適用中の顧客が絞り込み検索できるようになりました
顧客一覧画面にて、自動物件提案・AI自動返信・自動追客フローを使用中の顧客を絞り込みできるようになりました。
これにより、自動追客中の顧客のみを表示させることが可能となり、顧客管理がよりしやすくなりました。
【顧客詳細画面】顧客へのタグの設定方法を変更しました
変更前
プルダウンよりタグを１つずつ選んで適用
変更後
タグの一覧より設定したいタグにチェックを入れて適用
この変更により、複数タグの同時選択をしやすくし、分析や顧客検索をよりスムーズに行えるようになりました。
【顧客ステータス設定】カテゴリー設定ができるようになりました
顧客ステータスに「未設定・自動追客中・来店後・成約後・キャンセル」の5つのカテゴリー設定を追加しました。
これにより、顧客ステータスを変更した際、設定したカテゴリーに応じて、自動で来店日と成約日の登録や自動物件提案・AIチャット・自動追客フローの適用などが自動で行われるようになりました。
設定方法に関するサポートサイトはこちら
2023年9月
【来店予約設定】来店予約可能な枠数をカレンダーに設定できるようになりました
変更前
来店予約を受け付ける時間には、スタッフ様の対応可能人数に関わらず何件でも予約が可能
変更後
来店予約が可能な枠数を設定することが可能になり、対応可能なスタッフ様の人数や時間に合わせてお客様に予約枠を提示
この変更により、スタッフ様が足りず対応ができない時間にお客様からの来店予約が入るのを防ぎ、スムーズに来店予約を受け付けられるようになりました。
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2023年7月
【顧客詳細ページ】顧客詳細ページへのアクセス方法を改善しました
変更前
顧客詳細ページ表示時にすべての情報を同時に表示
変更後
顧客詳細ページの基本情報（顧客名や電話番号など）を表示後にメッセージを表示
顧客詳細ページのメッセージ以外の項目を先に表示し、その後メッセージ読み込み、表示という順番になりました。
この変更により、メッセージ数やタスク数が多く顧客詳細ページを開くのに時間がかかるという問題を改善しました。
2023年6月
【対応履歴】電話番号の横に受電/架電対応履歴ボタンを追加しました
電話番号の隣に受電/架電の対応履歴作成ボタンを追加しました。
これまでも顧客詳細ページ右上の対応履歴ボタンから作成することができましたが、今後は電話番号の横からも作成できるため、より簡単に履歴を残していただくことが可能です。
受電対応履歴ボタンではカテゴリー「受電」が、架電対応履歴ボタンではカテゴリー「架電」がデフォルトで選択されます。
編集画面
2023年5月
【自動追客フロー】自動物件提案の条件緩和時コメントが編集できるようになりました
自動追客フローの条件緩和時コメントが編集できるようになりました。
既存の自動追客フローで特に編集を加えていない場合は、以前の文章のまま送信されます。
※注意※
既存の自動追客フローの編集画面を開いた時点で、条件緩和時コメントを入力しないと保存できない仕様となっております。
編集画面の下部に以前の文章を表示しておりますので、特に編集が必要ない場合はこちらをコピーして貼り付けてください。
編集画面