すぐに使える!ダイレクトメールサンプル集
DMのサンプルを下記に8つご用意しました。
サンプルをご参考に各店舗のPRや時期に合わせた内容を追加しご利用いただければと思います。
1. マーケティング的DM(新着情報、キャンペーン告知)
・目的
アクセスを誘発させて追客対象者の「ふるい分け」と「告知」
※アクセスログをもとにふるい分けをします。
・送信対象顧客
3ヶ月以内に登録された追客中のお客様
・下準備とポイント
- 予め「除外」が必要なお客様を顧客ページで設定(ダイレクトメール拒否にチェック)。
- 新着情報のDMを行う場合も「お部屋の希望条件」を気にせず送信。
マーケティング的DMサンプル1(キャンペーン案内)
【件名】
{{ お客様名 }}様 『〇〇キャンペーン』始まりました!【{{ 店舗名 }}】
【内容】
{{ 担当者名 }} が大変お世話になっております。
{{ 店舗名 }} 店長の 〇〇 〇〇 (フリガナ)と申します。
弊社では、ご来店の皆様に日頃の感謝を込めまして、「〇〇キャンペーン」を開催いたします。
ご来店・お部屋のご見学をいただきましたお客様先着50名様に「amazonギフト券500円」のプレゼント!
ご来店・ご見学のご予約は以下URLよりご予約受け付け中です!
{{ カレンダーURL }}
※今回のキャンペーンは、オンラインでのご対応は対象外とさせていただきます。ご了承お願い致します。
合わせて、期間中にご成約いただきましたお客様に抽選で「旅行券ほか豪華景品」が当たるWキャンペーンも開催!
※こちらのキャンペーンはご成約いただきましたお客様全てが対象とさせていただきます。
キャンペーンの詳細・ご参加方法に関しましては以下URLでもご確認いただけます。
<URL>(弊社HPリンク)
皆様のご参加、心よりお待ちしております。
マーケティング的DMサンプル2(新着情報の案内)
【件名】
{{ お客様名 }} 様「新着情報」【{{ 店舗名 }}】
【内容】
いつもお世話になっております。
{{ 店舗名 }} です。
本日の新着情報をお送りさせていただきます。
なお、お部屋の賃料、広さなど設定いただければ、よりご希望に近しいお部屋をお送り致します。
↓↓お部屋のご条件設定↓↓
{{ 希望条件変更URL }}
※設定いただけると瞬時にお部屋のご提案いたします!
【送信時の補足】
送信は、営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の物件詳細画面の物件URL(共有用)を用いて提案するか、
PDFファイル3枚程度添付でお送りください。
2. 顧客指定して、ピンポイントの『攻め』のDM
・目的
『退去が出たら決めます』というお客様や『特定条件』のお客様に追客。
・送信対象顧客
人気物件、礼金無し(初期費用割安)、ペット、楽器指定ありを希望しているお客様。
・下準備とポイント
- 特定のタグを作成して、予め顧客ページでそのタグを該当顧客に設定しておく。
タグ機能の詳細はこちら
- 新着チェックと同時に作業をすると効率的。
攻めのDMサンプル1(礼金無料の物件案内)
【件名】
{{ お客様名 }} 様 『礼金無料!募集再開!」{{ 店舗名 }}
【内容】
{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} です。
本日は、「礼金無料」のお部屋を特集でお送り致します!
ご来店やご見学のご希望の場合は以下URLにアクセスいただきご予約ください。
{{ カレンダーURL }}
※最近話題のオンラインでのご接客・ご見学も可能です。是非ご利用ください。
お部屋情報
「物件名」
詳細情報URL
<物件詳細内の共有URLを利用>
ご連絡お待ち申し上げます。
【送信時の補足】
・URLに誘導したいため、詳細情報はあえて「手入力」しないでください。
・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の物件詳細画面の物件URL(共有用)を極力利用し、情報がない場合はPDF添付してください。
攻めのDMサンプル2(人気物件の案内)
【件名】
{{ お客様名 }} 様「〇〇マンション!募集再開!」{{ 店舗名 }}
【内容】
先日は、ありがとうございました。
{{ 店舗名 }}の{{ 担当者名 }}です。
先日ご紹介させていただき、募集再開待ちの状態でした、「〇〇マンション」の募集再開がありましたので、ご連絡致しました!
現在、募集再開待ちのお客様が「〇名」いらっしゃいまして、皆様にご連絡をさせていただきます。
ご来店・お部屋のご見学・ご相談は以下URLから受け付け中です。
{{ カレンダーURL }}
※オンラインでのご相談・ご見学も可能です。ご利用ください。
※お申込み希望の場合は直接「{{ 店舗電話番号 }}」にお電話ください。
「〇〇マンション」
物件詳細
<物件共有URL>
なお、お部屋のお申込みは先着順となりますので、ご了承お願い致します。
【送信時の補足】
・臨場感を出すため、具体的に数値を用いて物件情報を記載ください。
・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の物件詳細画面の物件URL(共有用)を用いる、又は、PDF添付を利用してできるだけ最速で提案してください。
・市場のインターネット情報に出る前が理想的なタイミングです。
3. お礼のメッセージ、来店予約状況告知『煽り』のDM
・目的
『来店済み』『追客中』のお客様を同時に追客。
・送信対象顧客
1週間又は直近週末のご来店のお客様、追客中のお客様。
・下準備とポイント
『お礼』タグを作成して、予め顧客ページで『お礼』タグを設定しておく。
超具体的に来店者数・成約数・予約可能状況を提示。
自動メッセージ感をあえて出す。
煽りのDMサンプル1(お礼メッセージ)
【件名】
弊社をご利用いただきありがとうございます!【{{ 店舗名 }}】
【内容】
この度は、数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
{{ 店舗名 }} 店長の 〇〇 〇〇 (フリガナ)です。
今週も、お陰様で土、日に『 ◯組 』のお客様のご来店を賜り、本当にありがとうございました。
また、数多くのご成約をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
私を含め、スタッフ一同より一層のサポートをさせていただきます。
今後も、よろしくお願い申し上げます。
なお、改めてのご来店や追加のご相談がございましたら、ご来店のご予約を賜ります。以下URLよりご登録お待ちしております。
【ご予約フォーム】
{{ カレンダーURL }}
※『新規のご来店』のお客様ももちろんお受付致します。お気軽にご予約ください。
※オンラインでのご対応も可能でございます。
今後も {{ 店舗名 }} をよろしくお願い申し上げます。
※なお、こちらのメッセージは全てのお客様にご連絡をさせていただいております。
4. リピーター・リファラル(紹介)戦略のDM
・目的
『リピーター』『リファラル』を獲得するための追客。
・送信対象顧客
成約済みのお客様
・下準備とポイント
- 『成約』のタグを作成して予め顧客ページで設定する。
- 定期的に行う。
- キャンペーンを企画して併用するとなお良い。
リピーター・リファラル戦略のDMサンプル1(キャンペーン案内)
【件名】
{{ お客様名 }}様「お住替え・ご紹介キャンペーン」【{{ 店舗名 }}】
【内容】
以前は、弊社をご利用いただき、お部屋探し・ご成約をいただきましてありがとうございました。
{{ 店舗名 }} 店長の 〇〇 〇〇 (フリガナ)と申します。
ご入居されたお部屋で快適にお過ごしでしょうか?
ご不都合、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
弊社では、リピーター様『大感謝』の企画として、「お住替えキャンペーン」を実施しております。
弊社を介してご入居いただきましたお客様に、お住替え時の仲介手数料「〇〇%OFF!!」
弊社内のどちらの店舗をご利用いただいても問題ございません。
お住替えの際はぜひ「株式会社〇〇」をご利用ください!
ご来店・ご相談は以下URLよりご予約ください。
{{ カレンダーURL }}
{{ お客様名 }} 様の快適な住環境のご提供を目指し、これからも精進して参ります。
いつでもお気軽にお声掛けいただけると幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
5. その他
休業日のご案内サンプル
【件名】
休業日のお知らせ 【{{店舗名}}】
【内容】
{{お客様名}}様
平素より、大変お世話になっております。
{{店舗名}}です。
誠に勝手ながら○/○より△/△までを休業とさせていただきます。
ご連絡への回答は□/□以降とさせていただきます。
何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
{{店舗名}}
{{店舗住所}}
TEL:{{店舗電話番号}}
お部屋探し状況のアンケートサンプル
【件名】
{{ お客様名 }}様:お部屋探しの状況はいかがでしょうか?【{{店舗名}}】
【内容】
{{ お客様名 }}様
挨拶文
現在、お部屋探しは順調でしょうか?
お部屋探しにご協力できるか確認させていただきたく、
チャット画面より以下の番号で状況をお返事いただけると幸いです
1. まだ部屋を探している
2. 引越が延びた
3.引っ越しを中止した
4.既に他社で決めた
まだお部屋探しをしている方やお返事が無い方については、引き続きご連絡させていただきます。
その他、ご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。