SMSの利用効果と効果的な定型文

電話番号付き顧客の通電率が上がらない...。どんな理由が？

・知らない電話番号からの電話に出ない。
・忙しくて電話に出られない。
・複数の企業に物件のお問い合わせをしており、どの企業から連絡が来たのか判別できない。

これらの問題を”SMS機能を活用した追客”を行うことで解決し、通電率アップを目指すことができます！

SMS上で電話番号や企業名を記載し、どの物件のお問い合わせの件なのかお伝えいただくことで

お客様に認識してもらうことが可能です。

SMSの活用方法

電話番号付き反響で不通の場合、SMSを送る！

電話が不通でも、SMSを送信することで、繋がる可能性が高くなります。

SMSを利用した企業様の成功事例

SMSは通電率UPに効果的！

SMSのおすすめ定型文

定型分登録方法はこちら

定型文タイトル：【SMS】電話不通時用

{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} と申します。
先程、{{ 店舗電話番号 }} より、お問合せいただいたお部屋の件でご連絡いたしました。

お手すきの際に折返しいただくか、以下のチャットURLよりメッセージを確認後ご返信いただけると幸いです。
 {{ チャットURL }}

お電話が繋がらない際にお使いください。

定型分タイトル：【SMS】メール未開封顧客用

{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} と申します。
お問合せいただいたお部屋の件で、メールをお送りしております。

以下のチャットURLからもご確認いただけますので、ご返信いただけますと幸いです。
{{ チャットURL }}

メールが届いていない顧客に有効です。

定型分タイトル：【SMS】LINE友達追加の訴求用（電話不通時・通電時）

{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} と申します。
先程、{{ 店舗電話番号 }} より、お問合せいただいたお部屋の件でご連絡いたしました。
お手すきの際に折返しご連絡いただけますと幸いです。

またお気軽にご連絡いただけるように「LINEお友達追加」をおすすめしております！ 是非下記URLからご登録ください。 
↓LINEで簡単お部屋探し「お友達追加」↓ 
{{ LINE友達追加URL }} 

お電話をかけた際にLINEへ誘導する場合にお使いください。

定型分タイトル：【SMS】通電後の連絡先登録訴求用

{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} と申します。
この度は、数多くの不動産情報の中より弊社「{{ 店舗名 }}」へお問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。
今後のご連絡は下記LINEのお友達追加かチャットURLからのご連絡をお願いいたします。

↓LINEで簡単お部屋探し「お友達追加」↓
{{ LINE友達追加URL }} 

↓お客様マイページチャット機能↓
{{ チャットURL }}

お電話で来店予約確定後に送る際にお使いください。

定型分タイトル：【SMS】来店のリマインド用

{{ 店舗名 }} {{ 担当者名 }} と申します。
先日はご来店のご予約いただきありがとうございました。
変わらずご都合はお変わりないでしょうか。
お時間のご変更などございましたら下記ご連絡先からお声がけください。

↓LINEで簡単お部屋探し「お友達追加」↓
{{ LINE友達追加URL }} 

↓お客様マイページチャット機能↓
{{ チャットURL }}

来店予約キャンセル防止にお使いください。

返信率アップの記事はこちら