顧客登録人数超過時の請求について
2022年10月から、ノマドクラウドの超過料金の請求タイミングが変更になりました。
(旧超過料金の内容で契約されたお客様は、次回更新時から適用になります。)
これまでの超過料金の請求タイミング
これまでは契約終了時に超過料金を一括で請求させていただいておりました。
例えば、100反響プラン x 12ヶ月でのご契約の場合、年間で1200人の顧客登録が可能でした。
登録数1200人を超えた場合は、1超過あたり500円の超過料金をいただいておりました。
超過人数は、契約終了時に計算し、超過人数 x 500円を請求しておりました。
今後
超過した翌月から毎月超過料金を請求いたします。
契約期間内に登録数を超えた場合、超過した翌月から契約終了時まで毎月超過料金が発生します。
例)11月:20人超過→12月上旬に、月額費用に加えて20人 x 500円の料金をご請求
上位プランへのご変更は、次回更新時にご対応させていただきます。
ご契約の途中でのプラン変更につきましては、想定以上に反響が増えてしまった場合などの
特別対応とさせていただきます。
これまでの「契約終了時に一括請求」する方法では、ご請求金額が非常に大きくなっておりました。
今回の変更により、毎月分割してお支払いいただくことが可能になります。
不明点は、お問合せフォーム よりお問合せください。