業務フロー機能で、店舗の追客ルールを作って脱属人化する方法
営業支援システムでは、複数のタスク（タスク機能についてはこちらから）を一度に作成することができます。
画像のように、必要な作業（タスク）を1回にまとめて作成することで、効率的にタスク管理ができます。
例）申し込みの後に発生する複数の作業（タスク）をまとめて登録
業務フロー機能の活用方法
「店舗内での追客ルール」を作り、カレンダーに反映させて、全員が同じタスクをこなす環境をつくることで、属人化しない追客が実現できます。
業務フローの作成方法
1. 「設定」＞「 業務フロー設定」 をクリックしてください
2. 画面右上の「+ 業務フロー登録」をクリックしてください
3. 1つ目のタスクの内容を登録してください
4. 2つ目以降のタスクは、「タスク追加」をクリックして追加登録してください
5. すべてのタスクを登録したら、「登録」ボタンを押してください
作成した業務フローを顧客に適用する方法
a. 全顧客にフローを適用したいとき
反響を取り込むと同時に、登録の手間なく、全顧客に漏れなくフローを適用できます。
a-1. 「設定」＞「 業務フロー設定」の「自動割り当てフロー」のボックスをクリックしてください
a-2. 反響を取り込むと同時に、適用させたい業務フローを選択してください
【おまけ】電話付き顧客とメールのみの顧客で、適用するフローを変えたい場合 赤枠部分をクリックすると、もう１つ「自動割り当てフロー」のボックスが出てきます。 「自動割り当てフロー（電話番号あり）」に登録したフローは、電話付き顧客にのみ適用されます。
b. 顧客ごとに個別でフローを適用したいとき
申し込み後の業務フローなど、顧客によって適用したいタイミングが異なる業務フローについては、下記の方法で個別に適用することができます。
b-1. 顧客の詳細ページに入り、画面右上の「業務フロー」をクリックしてください
b-2. 適用したい業務フローをクリックしてください.
b-3. 各タスクの実行日時を確認して、必要に応じて変更したら、「保存」をクリックしてください
b-4. ダッシュボードのカレンダーに、タスクがまとめて作成されました！
イタンジが推奨する「勝利の追客フロー」を公開します！
業務フローに登録するかどうかはさておき、下記のようなフローで反響対応ができると望ましいです。
画像の業務フローから取捨選択をして、店舗オリジナルの追客フローを登録してみてください。
■メールのみ反響用
■電話番号つき反響用