お客様に送ったメールのURLが途中で切れてしまい、正しいページにアクセスできません。

お客様にお送りしたメール内にあるURLのリンクが途中で切れてしまう場合があります。

【送ったメール】

次のURLからご確認下さい。https://www.yahoo.co.jp

【リンクが途中で切れているメール】

次のURLからご確認下さい。https://www.yahoo.co.jp

上記問題は、受信したメールアプリの問題で発生します。URLがリンク化されるか、クリックできるかどうかについては、受信したメールアプリによって動作が異なります。

多くのメールアプリでは、そのURLをクリックできるように自動的にリンクとして表示します。しかし、場合によっては、リンクにならなかったり、途中で切れてしまったり、関係ない文字までリンク化されてしまう場合があります。

正しくリンク化されない場合、以下の例のようにURLに改行やスペースをいれることで、改善される場合があります。

【URLを改行する】

次のURLからご確認下さい。

https://www.yahoo.co.jp

【URLの前後にスペースを設ける】

次のURLからご確認下さい。[スペース]https://www.yahoo.co.jp[スペース]

※変換コードURLを使った文章もご注意ください※

変換コードも同様にURL化されるので、変換コードの前後に記号などが入ると上手く変換されない可能性があります。