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「この顧客をITANDI BBで申込む」をした場合に、申込システム(旧:申込受付くん)に引き継がれる項目について

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の顧客詳細画面からWeb申込を行った際、営業支援システム(旧:ノマドクラウド)にある顧客情報を申込システム(旧:申込受付くん)に引き継ぐことが可能です。

 

連携項目

現在、以下の項目を引き継ぎ可能です。

  • 名前
  • ふりがな
  • 住所
  • メールアドレス
  • 携帯電話番号
  • FAX番号
  • 生年月日
  • 性別
  • 年齢
  • 職業
  • 配偶者の有無
  • 勤務先
  • 勤務先住所
  • 入居人数
  • 入居人数の子供の数
  • 学生かどうか
  • 国籍
  • ペット
  • 演奏楽器
  • 引っ越し理由

上記の引き継ぎ項目に関して

申込システム(旧:申込受付くん)でのWEB申込の際、申込者情報入居者情報のそれぞれを入力するページがあり、平均80個の入力項目がございます。

※管理会社様、保証会社様により入力必須項目は異なりますので、全ての連携項目が引き継がれるわけではございません。

  • 申込者入居者が同一の場合

約80項目のうち、凡そ半数項目が自動で入力されます。

  • 申込者と入居者が異なる場合

申込者、入居者ページの該当部分に営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の顧客詳細情報が引き継がれます。

項目により変更は必要ですが、約20項目はすでに引き継がれた状態になります。

 

以下一例になります。

「ノマクラ」・・・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の顧客情報が引き継がれることを意味します。

「空欄」・・・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の顧客情報は引き継がれません。

「項目なし」・・・管理会社様の設定により項目がなかった場合の一例です。

「申込者情報」・・・顧客が申込システム(旧:申込受付くん)に初めてアクセスした際に、入力する申込者情報が引き継がれます。

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「引っ越し理由」の連携について

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)「引っ越し理由」は申込システム(旧:申込受付くん)「転居理由」(※管理会社様によって表現が異なる場合がございます)に連携されます。

連携時の動作は下記の通りです。

 

連携時の動作

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)と申込システム(旧:申込受付くん)の情報を文字情報を元に名寄せして情報を登録します。

 

①営業支援システム(旧:ノマドクラウド)と申込システム(旧:申込受付くん)に同じ文字列の理由がある場合

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)の引っ越し理由と同じ内容が申込システム(旧:申込受付くん)に連携されます。

例)

・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)「引っ越し理由」:転勤

・申込システム(旧:申込受付くん)「転居理由」:転勤

 

②営業支援システム(旧:ノマドクラウド)と申込システム(旧:申込受付くん)に同じ文字列の理由がない場合

下記の情報が登録されます。

例)

・営業支援システム(旧:ノマドクラウド)「引っ越し理由」:テストテストテスト

・申込システム(旧:申込受付くん)「転居理由」:その他

詳細欄に文字列で、営業支援システム(旧:ノマドクラウド)「引っ越し理由」を登録

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③営業支援システム(旧:ノマドクラウド)で「その他」を選択している場合

申込システム(旧:申込受付くん)にも「その他」が登録されます。

 

例)

・ノマドクラウド「引っ越し理由」:その他

・申込システム(旧:申込受付くん)「転居理由」:その他

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