物出し拡張オプションをリリースしました!
平素より営業支援システムをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、物出し拡張オプションをリリースしました。
どんな機能?
本機能は、店舗単位で契約可能なChrome拡張機能オプションです。
オプションをご契約いただくと、以下の体験が可能になります:
- 業者間サイトでダウンロードした図面が、自動で営業支援システムに保存され、店舗内で一元管理できるようになります。(現時点では、ITANDI BB/REINS/ATBB/リアプロが対象です)
- 保存された図面は、チャットメッセージにそのまま添付して、お客様へスムーズに送付できます。
- お客様は、マイページ上でITANDI BB物件に加えて、送付された図面もあわせて閲覧可能になります。
これにより、図面の取り扱いが効率化され、提案業務や社内共有がスムーズになります。
操作方法
0. 拡張機能のインストール(初回のみ)
①Chromeストアから拡張機能をダウンロードしていただきます。
ご契約いただいた店舗様に、担当のカスタマーサクセスよりダウンロード用のURLをお送りいたします。
※Microsoft Edgeをご利用のお客様におかれましても、以下の設定をしていただくことでChrome拡張機能をご利用いただくことができます。(注:2020年1月から提供が開始されている新しいMicrosoft Edgeが対象となります)
1.他ストアからの拡張機能を許可します。
2. 「拡張機能を追加」をクリックします。
3. 拡張機能が追加されたことを確認します。
②拡張機能をダウンロード後、拡張機能のアイコンをクリックして「ログイン中」となっていることを確認してください。
1. 帯画像の登録(初回のみ)
①図面一覧画面(https://nomad-cloud.jp/crm/obigae_zumens )にアクセスします。
②「帯画像登録」をクリックします。
③「帯画像登録」をアップロードします。
小・中・大と複数サイズある場合はそれぞれ登録してください。
デフォルトで利用する帯画像には「店舗標準の帯画像に設定する」にチェックを入れて保存してください。
④登録済の帯画像は「帯画像一覧」からご確認いただけます。
2. 図面のダウンロードと帯位置の編集
①業者間サイトを開いて、図面をダウンロードします。(どの業者間サイトにも対応しております。)
②ダウンロードが完了すると、画面右上にポップアップ画面が表示されます。
③「ITANDI 賃貸仲介で確認」をクリックすると以下の画面に遷移します。先ほどダウンロードした図面が一覧に表示されています。
④図面一覧画面では、元付帯の図面と、自動で帯替えされた図面を両方確認することができます。
図面には「ステータス」が設定されており、「下書き」と「取扱中」の2種類があります。
ダウンロード直後の図面は自動的に「下書き」となり、お客様には送信できません。
そのため、一度編集画面を開いて帯位置を確認・保存することで、「取扱中」となり送信可能な状態になります。
| ステータス | 内容 | お客様に送付できるか | 操作のポイント |
|---|---|---|---|
| 下書き |
・図面をダウンロードした直後の状態 ・自動で帯替えされていても、未確認 |
✕ 送付不可 | ・編集画面を開いて保存が必要 |
| 取扱中 |
・編集画面を開いて「保存」した状態 ・帯位置や帯画像を確認・修正済み |
〇 送付可 | ・必要に応じて帯位置の微修正を行ってください |
⑤操作>編集ボタンを押して、図面編集画面を開きます。
こちらの画面では以下のことを行うことができます。
- 帯位置の修正/帯画像の差し替え
- 自動読み取りされた詳細項目の確認・編集
図面をダウンロードすると、賃料や管理費、敷金・礼金、所在地などの詳細情報が自動で読み取られます。
ただし、読み取り結果が正確でない場合もあります。
必ず編集画面上で内容を確認し、必要に応じて修正のうえ保存してください。
読み取られた情報は、図面を送信した後にお客様のマイページに表示されます。
お客様に正確な情報を届けるためにも、確認・修正の一手間をお願いします。
編集画面で「保存」をクリックすると、図面のステータスが「取扱中」となります。
これにて、こちらの図面をお客様に送信できるようになります。
3. お客様への図面提案
①顧客詳細ページ(新バージョン)の新規メッセージ作成画面に「図面一覧」ボタンが表示されます。
②送信する図面を選択します。
こちらの画面には
・「取扱中」ステータスの図面
・かつ、図面をダウンロードした日から7日以内の図面
のみが表示されます。
お客様に提案したい画面の「選択」ボタンをクリックすると、新規メッセージ作成画面にハイパーリンクが挿入されます。
③必要に応じて、物件のおすすめポイントや補足事項を記載の上、メッセージを送信してください。
④図面を送信します。
この機能を使って図面を添付したメッセージについては、メッセージの左上に「図面を提案したメッセージ」と表示されます。
また、メッセージタイムラインの左下に「図面を提案したメッセージのみ」を表示するボタンがございます。
こちらをクリックすると、この機能を使って図面を添付したメッセージのみが表示されるようになります。
⑤提案済の物件一覧を確認します。
この機能を使って図面を添付した場合は、メッセージタブの並びにある「提案物件」タブで、その図面も併せて確認できるようになります。
※今まではITANDI BB物件(および自社物件データを連動されている場合は自社物件も)のうち提案したもののみが表示されておりました
入居希望者さま目線の画面
メール
LINE
チャット
SMS
マイページ
この機能を使って提案された図面は、マイページ上でお客様にITANDI BB物件と合わせてご確認いただくことができるようになります。
また、地図上でもITANDIBB物件とマイソクをまとめて確認できるようになります。これによって提案された物件の位置関係を把握しやすくなります。