様々な用途で使える！メッセージの予約送信機能
メッセージの予約送信機能について
作成したメッセージを設定した日時で送信することができる機能です。
追客で使用する例
・顧客詳細画面の時間帯別アクセス数を参考に、お客様がアクセスする時間帯に予約送信することで開封率を高める
・遅い時間でメールを送るのが失礼な場合、次の日の朝に送信する
手順
- 通常通りメッセージを作成
- 「予約送信する」にチェックを付ける
- 日時の設定をする
- 「送信する」をクリック
予約メッセージの表示方法
送信予約をしたメッセージはメッセージの一覧に下記のように表示されます。
送信前
送信後
予約送信メッセージを一覧で確認する
顧客詳細画面から遷移する
「予約送信する」の右側にある「予約メッセージ一覧」より確認
顧客詳細画面
予約メッセージ一覧画面
「他機能 → 予約メッセージ」から遷移する
▼旧画面（〜2025/11/03）
▼新画面（2025/11/04以降〜）
メッセージ＞予約メッセージをクリック
予約メッセージの編集・削除方法
予約メッセージ一覧より、予約メッセージの編集・削除を行うことが可能です。
予約送信がキャンセルされる条件
お客様から返信や来店予約が入った際に予約送信がキャンセルされます。
詳細はこちらをご覧ください。