ビデオ通話機能の撮影した録画のダウンロード方法
ビデオ通話した際の録画を、PC端末に保存する方法です。
注意点
ブラウザはGoogle Chromeのみ対応しております。
事前準備①
Google Chromeを未インストールの場合はインストールします。
下記記事よりインストール可能です。
https://nc.support.itandi.co.jp/hc/ja/articles/360045557733
事前準備②
下記URLをクリック、又は「グーグルクロム ストリームレコーダー」と検索します。
※URLから入った場合は下記画像となります。「Chromeウェブストアへ」をクリックします。
「グーグルクロム ストリームレコーダー」と検索した際に一番上に表示されるサイト、又は上記画像の手順を踏まれた場合は、下記画像の画面となります。
「Chromeに追加」をクリックし、承認します。
動画保存方法
①保存したい録画がある顧客詳細ページを開きます。
下記画像右上の赤枠で囲んだアイコンをクリックします。
②下記画像の画面になりましたら、「はい」をクリックします。
再度、営業支援システム（旧：ノマドクラウド）の顧客詳細ページに自動で戻ります。
※この際に開いたストリームレコーダーの画面は開いたままにします。
③保存したい録画の再生ボタンを一度クリックし、開いたままのストリームレコーダーの画面に戻ります。
画像の通り、再生した録画の画像込で選択されていれば完了です。
「保存」をおすことでダウンロードが完了します。
注意点
録画中にタブを閉じた場合 録画が保存されないため、下記３パターンのアクションをした際に
警告用のポップアップを表示するようにしました。
- タブ、ブラウザを閉じようとしたとき
- 画面をリロードしようとしたとき
- 別のページに移動しようとしたとき