カスタマー
サポートサイト

7. AIチャット自動返信設定

※この記事は「AIチャットオプション」をご契約いただいているお客様向けの内容となります。

自動返信の返信内容について

AIによる自動返信の返信内容は初期値が登録されており、基本的にはそのままご利用いただけるようになっております。
しかし一部の内容に関してはお客様ごとに回答が異なるため、初期の状態でご利用いただくと誤った回答をしてしまう可能性がございますので、ご利用いただく際は回答内容の確認をお願いいたします。

 

必ずご確認いただきたい内容

企業によって回答が変わる内容になるため、必ず確認をお願いします。

  • 営業時間
  • クレジットカードの利用可否
  • 初期費用について
  • 初期費用の分割可否
  • 仲介手数料について

※その他の項目に関しても、可能な限りすべて目を通していただき

必要に応じて編集をお願いいたします。

 

内容の確認場所

設定 → AIチャット設定 → 編集画面へ

スクリーンショット 2025-10-14 15.24.51.png

スクリーンショット 2025-10-14 15.26.58.png

 

回答文の編集方法

画面右側の「編集」より回答文の編集が可能です。

※「質問の内容」の追加/編集はできません。

※ 特定の質問に回答させないようにするには、対象の質問の回答文を空欄にしてください。

__________2019-12-13_10.55.29.png

 

オプションの数字部分

回答パターンにより数字が異なります。

0:no (あるいはyes,noで回答できない質問の回答パターン①)

1:yes (あるいはyes,noで回答できない質問の回答パターン②)

2:yes,noで回答できない質問の回答パターン③

 

以上のような回答パターンが用意されているため、それぞれに沿った回答を作成ください。

 

mceclip0.png

この記事は役に立ちましたか?