営業支援システム（旧：ノマドクラウド）から送信したメールが迷惑メールになる
営業支援システム（旧：ノマドクラウド）から送信したメールが以下のような場合、迷惑メール判定される可能性があります。
迷惑メール判定される場合の例
①携帯電話事業者の判定に引っかかっている場合
・パソコンからのメールが受信許可されていない
・メールにURLが含まれていると受信しない設定になっている
②その他何らの理由により、迷惑メールと判定される閾値を超えた
[判定に使われる条件の例]
- 送信元メールアドレス（ドメイン）
- メール内容
- 添付ファイルの有無
- HTMLメールかどうか（装飾されたメールか？）
迷惑メール判定を受けた場合の対処法
迷惑メール判定によりメールが受信できない場合は、以下をお試しください。
・ドメイン（@cloud.nomad-a.jp）の受信許可をする
「@cloud.nomad-a.jp」からのメールを受信できるようにお客様に設定をご依頼ください。
・テキストメールで送信する
営業支援システム（旧：ノマドクラウド）のメッセージ送信画面で「テキストメールで送信」を選択し送信ください。
こちらの方法であれば送信出来る場合があります。
※テキストメールは下記の記事の条件で再送される仕様となっております。
併せてご確認ください。
・自社のメールアドレスから送信する
営業支援システム（旧：ノマドクラウド）ではなく、自社のメールから送信をお試しください。
送信先メールアドレスがau/docomo/softbank等の携帯電話事業者の場合の注意事項
携帯電話事業者のメールアドレスの場合、迷惑メール判定された場合でも営業支援システム（旧：ノマドクラウド）側では「送信先が間違っている」表示される場合があります。
※一般的には、迷惑メールと判定されると迷惑メールフォルダに入るだけです。しかし携帯電話事業者の場合は迷惑メール判定をされると、メールが届かなかった（宛先不明）として送信側のシステム（営業支援システム（旧：ノマドクラウド））に通知がくるため、このような動作となります。
なお、本当にメールアドレスが間違っている場合でも同じく宛先不明となります。（送信側では判断できません。）