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テキストメールが自動的に送信されています。

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)ではメールの返信率及び到達率を高めるために、

以下の条件の場合にメールの再送を自動的に行います。

 

自動的にテキストメールが送信される条件

メール送ってから3時間以上経過をしている

かつ

以下の条件が全て満たされた場合

  • お客様が一度も下記のリアクションをしていない
    • メッセージを送信する
    • 来店予約を入れる
    • 問い合わせをする
  •  お客様が送信したメッセージを見ていない
    • メールを開封していない
    • メール内のリンクをクリックしていない
    • チャット上で閲覧していない(既読になっていない)
  • 管理画面側からその後メッセージを送信していない

 

上記を満たす場合、メール送信から3時間後にテキストメールを自動送信します。

なお、21時以降はメールの再送は行わず、翌朝9時に送信します。

 

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