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営業支援システム(旧:ノマドクラウド)アプリの活用方法

アプリのダウンロード方法

App StoreGoogle Playで「営業支援システム(旧:ノマドクラウド)」と検索するとインストールが可能です。

 

アプリでできること

  • メッセージの送受信
  • タスクの管理
  • スケジュールの確認・新規作成
  • 顧客詳細ページへの移動

アプリをインストールすると顧客からメッセージが届いた際、個人のスマートフォンにも通知が届きますので、顧客からのアクションにより早く気づくことが可能です。

また案内中で外出している際にも、メッセージを送ったりスケジュールの確認ができます。

 

アプリの使い方

1.営業支援システム(旧:ノマドクラウド)にログイン

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)にログインします。

PCでログインする際と同じIDとパスワードでログイン可能です。mceclip0.png

 

2.タスク一覧画面での未対応タスク確認

こちらは営業支援システム(旧:ノマドクラウド)上の「ダッシュボード」と同様の画面です。現在の未対応タスクが表示されます。

該当のタスクをタップすると、その顧客とのチャット画面に遷移します。

緑色のチェックボタンをタップすることで、タスクを対応済みにできます。


rtaImage-1.png

 

 

3.スケジュールの確認と新規追加

アプリから、新規スケジュール追加ができるようになりました。

 

スケジュールボタンを押すと既に登録済みのタスクが確認でき、

右下の+ボタンを押すと担当者タスクを新規作成できます。

 

なお、スマホアプリから登録した場合でも、もちろん、PCのダッシュボードにも反映されます。

IMG_7621.PNG

 

4.顧客の検索とメッセージ確認・送信

画面下の「顧客」をタップすることで、営業支援システム(旧:ノマドクラウド)に登録されている顧客一覧が表示されます。

営業支援システム(旧:ノマドクラウド)上の「顧客管理」と同様の画面です。

顧客名をタップすると、その顧客とのチャット画面に遷移します。

IMG_420D29FEC92B-1.jpeg

 

LINE登録をしている顧客の場合、アプリから送信したメッセージはメールには送信されず、自動的にLINE宛に送信されます。
※LINE登録のない顧客にはメールに送られます。

 

IMG_0083.PNG

 

5.顧客詳細画面へのジャンプ(ブラウザで顧客詳細ページへのアクセス)

メッセージの右上の「矢印」アイコンをクリックすると、ブラウザが起動し、顧客詳細に移動します。ここから、いつもの操作が可能です。

 

nomad_cloud_app.png

 

6.通知の設定

「設定」にてアプリの操作設定ができます。
デフォルトは全ての顧客からの通知がスマートフォンに飛びます。
担当者を選択することで、自身の顧客からのメッセージにのみ通知を行うようにすることができます。


ログアウトをすることで、通知はされなくなります。

rtaImage-4.png

もし、深夜などに通知を受け取りたくない場合は、スマホアプリ側の通知設定を変更ください。
指定の時間は通知を受けないように設定可能です。

 

7.店舗切り替え

アプリ内で、店舗切替が行えます。

1. 設定をクリックします。

mceclip0.png

 

2. 店舗切り替えが出てくるので、クリックし、店舗を選択します。

mceclip1.png

 

よくある質問

Q. アプリを開いた時に表示される6桁の認証コード忘れてしまいました。

A.PCにて営業支援システム(旧:ノマドクラウド)にログインし、担当者設定よりリセットを行なってください。(ver4.0.0のアプリをご利用の場合)

スクリーンショット 2025-10-09 17.13.57.png

 

Q. アプリに届く通知にはどんなものがありますか?

A. こちらの記事をご参照ください。 営業支援システム(旧:ノマドクラウド)のスマホアプリに届く通知一覧

 

Q. アプリからお客様の電話番号(SMS)宛に画像を送付することは出来ますか?

A.出来ません。電話番号のみ登録のお客様は自動的にSMS宛にメッセージが送信されます。

※アプリから画像は添付できますが、お客様には反映されておりません。

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