反響取込時に登録される顧客情報の項目を教えて下さい
JDSやホームズ等のポータルサイトから反響を取り込むと顧客情報が自動作成されます。
その際に、反響メールに以下の情報が含まれていれば、自動的に登録されます。
※以下の情報はポータルサイトや問合せの種類、メールの内容によって異なる場合がございます。
【顧客情報】
・名前
・ふりがな
・勤務先
・メールアドレス
・電話番号
・性別
【物件条件】
・最寄り駅
・家賃上限
・広さ
なお、下記の項目に関しては顧客情報の希望条件ではなく、反響データとして保存されます。
本情報は、顧客情報ページの反響編集からご確認及び修正できます。
【物件条件】
・物件名・部屋番号
・間取り
・築年
・家賃
・利用路線
・最寄り駅
・物件URL
取り込み可能なメールの例
反響メールを作成する場合は、以下のようなフォーマットで作成ください。
『項目名:データ 』のような形で、取得項目毎にデータが分かれていれば、取り込み可能です。
また、件名については、『HPからの○○○のお問合せ』などにしてください。
送信元メールアドレスについては、お客様のメールアドレスでなく、貴社ドメインまたはHP作成システムのメールアドレスを設定ください。
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お客様情報
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名前 :テスト 太郎
メールアドレス:test@itandi.co.jp
電話番号 :090-0900-0900
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お問合せ物件情報
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物件名 :イタンジマンション
部屋番号 :101
所在地 :東京都新宿区市谷台町
賃料 :17.5万円
間取り :2LDK(56.19m²)
自社管理番号 :xxxx
路線 :イタンジ線
駅 :イタンジ駅