08.自動返信(AIチャットオプション)

機能内容

1.AIによる顧客への自動返信

顧客詳細画面の「AI自動返信ON」を有効にすることで、AIが自動で顧客メッセージに返信します。
顧客のメッセージ内容を自動解析し、最適なメッセージを自動返信します。

2.AIによる自動返信のお知らせ

[設定] -> [AIチャット設定]から、「自動アナウンス文」を設定することで、
AIによる自動返信である旨を顧客に知らせることができます。

[AI自動返信の初期値]

顧客のAI自動返信のデフォルト値を設定できます。

3.自動返信内容の確認とカスタマイズ

メニューバー[設定] -> [AIチャット] -> [AIチャット返信文編集]を選択することで、AIがどのような質問に対して、どのように返信を行うか、確認できます。
また、「編集」ボタンをクリックすることで、返信内容を編集可能です。

※以下の項目は予め普段案内している内容に置き換えて下さい。

質問コード211番：この物件の仲介手数料は無料ですか
質問コード212番：この物件の初期費用はいくらですか。
質問コード213番：この物件の初期費用はクレジットカードで払えますか。
質問コード214番：この物件の初期費用は分割払い可能でしょうか。
質問コード231番：費用の交渉
※来店カレンダーを使わない場合、
　　　質問コード35番の回答文から、カレンダーURLの変換コードを削除して下さい。