メール、チャット、LINE、SMSで送信/受信したメッセージは削除できますか？
1.メッセージの削除について
営業支援システム（旧：ノマドクラウド）上から送信したメッセージを削除することは可能ですが、
下記の注意事項があります。
①削除を行っても「お客様側」のメール、LINEは削除されません
削除を行った場合に削除されるのは下記の画面のみです。
・営業支援システム（旧：ノマドクラウド）の管理画面（普段スタッフの皆さまがご利用の画面）
・チャット（顧客専用マイページ）
LINEやメールに送信されたお客様側のメッセージは削除されませんのでご注意ください。
【できること】
・お客様から送信した個人情報に関するファイルの削除を依頼された
【できないこと】
・スタッフ様が間違ったメッセージを送信してしまったので取り消したい
②削除ができるのは管理者の権限を持った担当者のみです
削除の操作は「管理者」の権限を持った担当者でログインした場合のみ可能です。
担当者の権限変更に関しては下記を参考に設定をお願いします。
2.メッセージの削除方法
※管理者権限ではない担当者でログインしている場合は下記の操作はできません。
①削除したいメッセージの下部にある「削除」ボタンを選択
②削除したい内容を選択し「メッセージ削除」を選択
『削除後の表示』
・管理画面側
・チャット画面